Chính Sách Thanh Toán (Payment Policy)
1. Giới Thiệu
Chính sách thanh toán của Công Ty Đặt Tiệc Ngọc Thuận được thiết lập nhằm đảm bảo quyền lợi và sự thuận tiện tối đa cho khách hàng. Chúng tôi cam kết cung cấp các phương thức thanh toán linh hoạt, an toàn và minh bạch cho tất cả các dịch vụ đặt tiệc tại nhà.
2. Phương Thức Thanh Toán
Chúng tôi chấp nhận các phương thức thanh toán sau:
- Tiền mặt: Khách hàng có thể thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt tại địa chỉ công ty hoặc khi nhận dịch vụ.
- Chuyển khoản ngân hàng: Khách hàng có thể chuyển khoản qua các ngân hàng mà công ty hợp tác. Thông tin tài khoản ngân hàng sẽ được cung cấp khi khách hàng đặt dịch vụ.
- Thanh toán qua ví điện tử: Chúng tôi chấp nhận thanh toán qua các ví điện tử phổ biến như Momo, ZaloPay, ViettelPay.
3. Quy Trình Thanh Toán
- Đặt cọc: Đối với khách hàng đặt số lượng dưới 3 bàn quý khách sẽ không cần đặt cọc. Nếu khách hàng đặt từ 3 bàn trở lên quý khách sẽ cọc 30% trên tổng hợp đồng. Khoản đặt cọc này sẽ không được hoàn lại trong trường hợp khách hàng hủy dịch vụ.
- Thanh toán phần còn lại: Số tiền còn lại sẽ được thanh toán ngay sau khi dịch vụ hoàn thành. Khách hàng có thể lựa chọn thanh toán bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản tùy theo sự thuận tiện.
4. Chính Sách Hoàn Tiền
- Hoàn tiền do hủy dịch vụ: Khách hàng sẽ không được hoàn lại khoản đặt cọc nếu hủy dịch vụ.
- Hoàn tiền do lỗi từ phía công ty: Nếu dịch vụ không được cung cấp đúng như thỏa thuận, đôi bên sẽ trao đổi đưa ra mức đền bù hợp lý và chúng tôi sẽ hoàn trả số tiền cho khách hàng trong vòng 7 ngày làm việc.
5. Bảo Mật Thông Tin Thanh Toán
Chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin thanh toán của khách hàng. Mọi thông tin liên quan đến tài khoản ngân hàng, thẻ tín dụng, và các thông tin cá nhân khác sẽ được bảo vệ và chỉ sử dụng cho mục đích thanh toán dịch vụ.
6. Liên Hệ
Nếu có bất kỳ thắc mắc hoặc cần hỗ trợ thêm về chính sách thanh toán, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
- Địa chỉ: Số 173, đường 20, phường 5, quận Gò Vấp, Tp.HCM
- Hotline: 0981003455
- Email: dattiectainha24h.vn@gmail.com
Công Ty Đặt Tiệc Ngọc Thuận xin chân thành cảm ơn sự tin tưởng và ủng hộ của quý khách hàng. Chúng tôi luôn nỗ lực không ngừng để mang lại những trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.